Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 april 2026

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Kredentorio

Rechtsvorm: Eenmanszaak

Vestigingsadres: Bovenbeekstraat 26, 6811 CV Arnhem, Nederland

Telefoon: +31 88 227 7700

E-mail: info@kredentorio.com

KvK-nummer: 73841926

BTW-id: NL840478387B62

2. Inleiding

Kredentorio neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welk doel, op welke rechtsgrondslag en hoe lang wij deze bewaren. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van kredentorio.com en op personen die rechtstreeks contact met ons opnemen of een sessieverzoek indienen via onze website.

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Communicatiegegevens: de inhoud van berichten die u ons stuurt via het contactformulier of per e-mail
• Sessieverzoekgegevens: de groep van uw kind, voorkeur voor sessievorm en de vakken of situaties die u beschrijft in uw verzoek
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek (alleen via noodzakelijke cookies, tenzij u toestemming geeft voor analytische cookies)

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of gegevens van minderjarigen rechtstreeks), tenzij u dergelijke informatie vrijwillig verstrekt in uw bericht.

4. Doel en rechtsgrondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van vragen en sessieverzoeken – rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (artikel 6 lid 1 sub b AVG)
• Verlenen van onze studiehulpdiensten – rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG)
• Nakomen van wettelijke verplichtingen – rechtsgrondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG)
• Website-analyse (met uw toestemming) – rechtsgrondslag: toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG)
• Verbetering van onze dienstverlening – rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de in dit beleid beschreven doeleinden:

• Contact- en sessieverzoekgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact
• Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting op grond van de Nederlandse belastingwetgeving)
• Technische/analytische gegevens: tot 13 maanden

Na de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Verstrekking aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Hosting- en IT-dienstverleners die gegevens namens ons verwerken op basis van een verwerkersovereenkomst
• Bevoegde autoriteiten indien wettelijk vereist

Iedere derde partij die namens ons gegevens verwerkt, doet dit op basis van een schriftelijke verwerkersovereenkomst conform de AVG-vereisten.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt correctie van onjuiste gegevens verzoeken
• Recht op verwijdering: u kunt verwijdering van uw gegevens verzoeken, met inachtneming van wettelijke bewaarverplichtingen
• Recht op beperking: u kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht op intrekking van toestemming: waar verwerking berust op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@kredentorio.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via de cookie-instellingen op onze website.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of vernietiging. Deze maatregelen omvatten beveiligde hosting, HTTPS-versleuteling en toegangscontroles. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet is volledig veilig, maar wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft de meest recente versie aan. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

Kredentorio
Bovenbeekstraat 26, 6811 CV Arnhem
info@kredentorio.com
+31 88 227 7700